FAQ

THE MOST COMMON QUESTIONS

제작 기간이 궁금합니다.

보통 8주에서 12주가 소요됩니다. 디자인, 물류, 관세청 세관 업무 등의 이유로 배송 시간이 더 빠를 수도, 더 늦을 수도 있습니다. 보다 자세한 사항은 예약 방문을 통해 확인해 주세요.
보증서도 있나요?

모든 제품은 독일 본사에서 출고되며, 보증서와 오리지널 케이스가 함께 제공됩니다. 정확한 스펙을 갖춘 책임 있는 보증서는 소비자의 권리이며, 외국에서 A/S를 받으실 경우 반드시 필요합니다.
손바닥이나 지문도 각인이 되나요?

모든 각인은 가능합니다. 다만, 너무 긴 각인은 착용감에 영향을 미칠 수 있으므로, 짧고 간결한 각인을 추천드립니다.
큐빅이나 지르콘으로 제작이 가능하나요?

모든 원석은 천연석으로, 인조석이나 모조석은 사용하지 않습니다. 따라서 안내되는 가격은 천연 다이아몬드를 포함한 가격입니다.
지인 할인이나 중복 할인 되나요?

모든 가격은 본사 시스템에 고지된 가격으로, 홈페이지 프로모션 페이지에 나와 있는 할인 조건(업체 할인 중복 불가)과 월별 프로모션 외에는 비정규 할인은 제공되지 않습니다. 매라키주얼리는 모든 고객님들이 동일한 조건에서 구매하실 수 있도록 정찰제를 운영하고 있습니다.
싸이즈 조정이 가능하나요?

디자인에 따라 사이즈 조정이 가능한 경우도 있으나, 원칙적으로는 권장하지 않습니다. 반지의 사이즈 조정은 일반적으로 열을 가한 후 물리적 힘을 이용해 늘리거나 자르거나 깎는 방식으로 이루어집니다. 매라키주얼리는 새 반지로 교환하는 프로그램을 권장드리며, 교환 금액은 공식 판매가의 20%-30%(디자인과 브랜드에 따라 다름)입니다.
반지를 잘 케어하는 방법이 있나요?

취급 주의 사항을 참조 바랍니다. https://www.breuningkorea.com/services-1
금속에 민감한 편입니다.

알고 계셨나요? 일부 사람들은 음식, 꽃가루, 머리카락뿐만 아니라 금속에도 민감할 수 있습니다. 니켈은 주요 알레르기 유발 금속이지만, 브로우닝 웨딩밴드에는 니켈이 포함되어 있지 않으므로 안심하셔도 좋습니다. 그럼에도 불구하고, 니켈 외에도 개인의 체질에 따라 다양한 금속에 알레르기 반응이 나타날 수 있습니다. 금속 민감성을 피하고자 하신다면, 순도가 높은 금 또는 백금 모델을 선택하실 수 있습니다. 만약 금속에 대한 우려가 있으시면, 의학적 조언을 먼저 구하는 것이 좋습니다. 극히 일부의 경우, 금에 대한 민감성이 있을 수 있습니다.